🛡️
เพราะเราใส่ใจคุณจริง ๆ

การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบบน e19
เล่นให้สนุก ดูแลตัวเองด้วย

e19 เชื่อว่าการพนันออนไลน์ควรเป็นความบันเทิงที่ดี ไม่ใช่แหล่งสร้างปัญหา เราพร้อมสนับสนุนให้คุณเล่นอย่างมีสติและควบคุมได้ตลอดเวลา

การพนันที่ดีควรเป็นอย่างไร?

ถ้าพูดถึงการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ หลายคนอาจนึกถึงแค่การตั้งงบประมาณ แต่จริง ๆ แล้วมันลึกกว่านั้น มันคือการเข้าใจว่าทำไมคุณถึงเล่น รู้จักสัญญาณเตือนของตัวเอง และรู้ว่าเมื่อไหรควรหยุดพัก

ที่ e19 เราไม่ได้อยากแค่ให้คุณเล่นเกมแล้วจากไป เราอยากให้คุณกลับมาเล่นได้นาน ๆ อย่างมีความสุข นั่นคือเหตุผลที่เราลงทุนสร้างเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้คุณ ควบคุมการเล่นได้ด้วยตัวเอง

สำคัญ: การพนันไม่ใช่วิธีหารายได้หลัก ไม่ใช่วิธีแก้หนี้ และไม่มีสูตรการันตีชนะ ผลของทุกเกมขึ้นอยู่กับโชค หากคุณกำลังเล่นเพื่อแก้ปัญหาการเงิน กรุณาหยุดและขอความช่วยเหลือ

สัญญาณที่ต้องระวัง

การรู้จักสัญญาณเตือนตัวเองเป็นก้าวแรกที่สำคัญที่สุดของการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ลองถามตัวเองดูว่าคุณมีอาการต่อไปนี้หรือเปล่า

เล่นเกินงบที่ตั้งไว้บ่อยครั้ง และรู้สึกว่าหยุดได้ยาก
กู้เงินหรือยืมเงินคนอื่นมาเล่นพนัน
ปิดบังการเล่นพนันจากคนในครอบครัวหรือเพื่อนสนิท
รู้สึกกระวนกระวายหรือหงุดหงิดเมื่อไม่ได้เล่น
เล่นเพื่อ "แก้เผ็ด" หลังแพ้ หรือพยายามเอาทุนคืนต่อเนื่อง
การพนันทำให้งาน ครอบครัว หรือความสัมพันธ์ได้รับผลกระทบ
ใช้เงินที่ควรใช้จ่ายสิ่งจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร มาเล่นพนัน

ถ้าคุณตอบว่า "ใช่" ในข้อใดข้อหนึ่ง ไม่ต้องตกใจ แต่ควรหยุดพักและพูดคุยกับคนที่คุณไว้ใจ หรือติดต่อทีม e19 เพื่อขอความช่วยเหลือได้เลย

หลักการเล่นอย่างมีสติ 5 ข้อ

ก่อนจะเริ่มเล่นทุกครั้ง ลองนึกถึงหลักการ 5 ข้อนี้เพื่อให้การเล่นคงเป็นความสนุกอยู่เสมอ

1

ตั้งงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง

กำหนดจำนวนเงินที่รับได้ว่าจะแพ้ได้มากที่สุดเท่าไหร่ในแต่ละวัน เมื่อถึงลิมิตนั้น ให้หยุดทันที ไม่ว่าจะเป็นเวลาเท่าไหร่ก็ตาม

2

เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อเงิน

มองเงินที่เสียไปเหมือนค่าบันเทิง เช่นเดียวกับค่าหนัง ค่าอาหาร หากคุณชนะได้มาคือโบนัส ถ้าแพ้ก็แค่ค่าความสนุกที่จ่ายไป

3

จำกัดเวลาเล่นต่อวัน

การนั่งเล่นนาน ๆ โดยไม่รู้ตัวเป็นหนึ่งในสาเหตุที่ทำให้เสียมากกว่าที่ตั้งใจ ลองตั้งนาฬิกาปลุกเพื่อเตือนตัวเองว่าเล่นมานานพอแล้ว

4

ไม่เล่นตอนเครียด เหนื่อย หรือดื่มแอลกอฮอล์

สภาวะอารมณ์มีผลต่อการตัดสินใจอย่างมาก เมื่อคุณไม่อยู่ในสภาพที่ดี การตัดสินใจในเกมมักไม่ดีเช่นกัน

5

ยอมรับการแพ้และหยุดเมื่อถึงเวลา

การ "ไล่เอาทุนคืน" คือกับดักที่อันตรายที่สุดในโลกพนัน การยอมรับและหยุดคือการตัดสินใจที่ฉลาดที่สุด

เครื่องมือที่ e19 มีให้คุณ

e19 ไม่ได้แค่พูดเรื่องการเล่นอย่างรับผิดชอบ เราสร้างเครื่องมือจริง ๆ ให้คุณใช้ได้เลย ไม่ต้องรอขอผ่านทีมงาน สามารถตั้งค่าได้เองในหน้าบัญชีของคุณ

ลิมิตการฝากเงิน

ตั้งวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้เอง ระบบจะหยุดอนุมัติการฝากอัตโนมัติเมื่อถึงลิมิตที่คุณกำหนด แม้จะยังเหลือเวลาในวันนั้นก็ตาม

ลิมิตการแพ้

กำหนดยอดเงินที่สูงสุดที่ยอมแพ้ได้ในช่วงเวลาที่กำหนด เมื่อยอดการแพ้สะสมถึงลิมิต ระบบจะหยุดให้เล่นในช่วงนั้นโดยอัตโนมัติ ช่วยป้องกันการขาดทุนที่เกินคาด

ลิมิตเวลาเล่น

ตั้งเวลาสูงสุดที่ต้องการใช้เล่นต่อวัน เมื่อใกล้ถึงเวลา ระบบจะแจ้งเตือนล่วงหน้า และหยุดเซสชันอัตโนมัติเมื่อครบเวลา

พักบัญชีชั่วคราว (Cool-off)

หากรู้สึกว่าต้องการหยุดพักจากการเล่น สามารถตั้งค่าพักบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึง 6 เดือน ในช่วงนั้นจะเข้าสู่ระบบไม่ได้จนกว่าจะหมดระยะเวลา

ปิดบัญชีถาวร (Self-exclusion)

สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างถาวร สามารถขอปิดบัญชีและ exclude ตัวเองได้ เมื่อดำเนินการแล้วจะไม่สามารถสมัครบัญชีใหม่ได้อีกในอนาคต

ประวัติการเล่นและการเงิน

ดูสถิติการฝากเงิน การถอนเงิน และประวัติการเล่นย้อนหลังได้ตลอดเวลา ช่วยให้คุณมองเห็นภาพรวมของตัวเองได้ชัดขึ้น

วิธีตั้งค่า: เข้าสู่ระบบแล้วไปที่ "การตั้งค่าบัญชี" เลือกเมนู "ความรับผิดชอบในการเล่น" จะพบเครื่องมือทั้งหมดข้างต้น หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือในการตั้งค่าได้ตลอด 24 ชั่วโมง

การพนันไม่ใช่สำหรับทุกคน

มีบางกลุ่มที่ควรหลีกเลี่ยงการพนันโดยสิ้นเชิง ได้แก่

  • ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ e19 ไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์ใช้บริการโดยเด็ดขาด
  • ผู้ที่มีปัญหาการเงินอยู่แล้วหรืออยู่ในภาวะหนี้สิน
  • ผู้ที่กำลังประสบปัญหาสุขภาพจิตหรืออยู่ในช่วงวิกฤตทางอารมณ์
  • ผู้ที่เคยมีประวัติการเสพติดการพนันหรือกำลังฟื้นตัวอยู่
  • ผู้ที่กำลังเล่นเพื่อหวังว่าจะ "เอาทุนคืน" จากการแพ้ครั้งก่อน

ต้องการความช่วยเหลือ? หากคุณหรือคนใกล้ชิดกำลังประสบปัญหาเกี่ยวกับการพนัน อย่าลังเลที่จะพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ หรือติดต่อทีม e19 ที่ [email protected] เพื่อขอคำแนะนำในการใช้เครื่องมือควบคุมบัญชีของคุณ

ทดสอบตัวเองเร็ว ๆ

ถ้าคุณตอบว่า "ใช่" ในข้อใดข้อหนึ่ง ลองพักจากการเล่นสักระยะ

ฉันเล่นนานกว่าที่ตั้งใจไว้บ่อยครั้ง
ฉันรู้สึกหงุดหงิดเมื่อหยุดเล่น
ฉันเคยโกหกคนอื่นเรื่องการเล่นพนัน
ฉันเล่นมากขึ้นเรื่อย ๆ เพื่อให้ได้ความรู้สึกเดิม
ฉันเล่นเพื่อแก้ความเครียดหรือปัญหาชีวิต
ต้องการความช่วยเหลือ
🔞
บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น

e19 ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์สมัครสมาชิกหรือใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์มโดยเด็ดขาด

e19 ดูแลคุณอย่างไร

ไม่ใช่แค่คำพูด แต่คือระบบที่ทำงานจริง ๆ เพื่อคุณ

ควบคุมได้ด้วยตัวเอง

ลิมิตทุกชนิดตั้งค่าได้เอง ไม่ต้องรอขออนุญาต ระบบบังคับใช้อัตโนมัติ 100% ไม่มีช่องโหว่

แจ้งเตือนอัจฉริยะ

ระบบแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงลิมิตที่ตั้งไว้ ทั้งเวลาเล่น ยอดฝาก และยอดแพ้ เพื่อให้คุณรับรู้ทันเวลา

สถิติย้อนหลังโปร่งใส

ดูข้อมูลการเล่น ฝาก ถอน และผลแพ้ชนะย้อนหลังได้ทุกวัน ช่วยให้คุณวิเคราะห์พฤติกรรมตัวเองได้

พักบัญชีได้ทันที

รู้สึกอยากพักแต่กลัวไม่มีวินัย? ตั้งพักบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 1 วันจนถึง 6 เดือน เปิดเองไม่ได้จนกว่าจะครบ

ซัพพอร์ตเข้าใจคุณ

ทีมซัพพอร์ต e19 ได้รับการอบรมเรื่องการเล่นอย่างรับผิดชอบ พร้อมให้คำแนะนำและช่วยตั้งค่าทุกเครื่องมือ

ยืนยันอายุทุกบัญชี

ระบบ KYC ตรวจสอบอายุในทุกบัญชีก่อนอนุมัติการถอนครั้งแรก เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้ทุกคนมีอายุ 18 ปีขึ้นไป

คำถามที่พบบ่อย

เรื่องการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบบน e19

เข้าสู่ระบบที่ e19 แล้วไปที่เมนู "การตั้งค่าบัญชี" เลือกหัวข้อ "ความรับผิดชอบในการเล่น" จะพบตัวเลือกตั้งลิมิตการฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน กรอกจำนวนเงินที่ต้องการแล้วยืนยัน ระบบจะบังคับใช้ทันที หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่าน Live Chat เพื่อขอความช่วยเหลือในการตั้งค่า

สามารถตั้งค่าพักบัญชีได้เองในหน้า "ความรับผิดชอบในการเล่น" หรือแจ้งทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา เลือกระยะเวลาตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน เมื่อเปิดใช้งานแล้วจะไม่สามารถยกเลิกก่อนครบกำหนดได้ ยกเว้นกรณีฉุกเฉินที่ต้องผ่านการยืนยันตัวตนและรอระยะเวลาตามที่กำหนด

การลดลิมิตจะมีผลทันที แต่การเพิ่มลิมิตจะมีช่วงรอ 7 วันก่อนมีผล ซึ่งเป็นการออกแบบโดยตั้งใจเพื่อป้องกันการตัดสินใจแบบ "อารมณ์ชั่ววูบ" ขณะที่กำลังเสียพนัน ช่วยให้คุณมีเวลาคิดทบทวนอีกครั้งก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

ทุกบัญชีต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนการถอนเงินครั้งแรก โดยต้องแนบเอกสารแสดงตัวตนที่ถูกต้อง ระบบจะตรวจสอบวันเกิดและยืนยันว่ามีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปก่อนอนุมัติ หากพบว่าสมาชิกอายุต่ำกว่า 18 ปี บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินจะถูกดำเนินการตามขั้นตอน

ก้าวแรกที่ดีที่สุดคือการยอมรับและบอกใครสักคนที่คุณไว้ใจ จากนั้นติดต่อทีมงาน e19 ที่ [email protected] เพื่อขอให้ตั้งค่าพักบัญชีหรือปิดบัญชีถาวร ควบคู่กับการขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตหรือผู้ให้คำปรึกษาในพื้นที่ของคุณ การขอความช่วยเหลือเป็นสัญญาณของความแข็งแกร่ง ไม่ใช่ความอ่อนแอ

เล่นเกมอย่างสนุก ดูแลตัวเองด้วย — e19 พร้อมอยู่เคียงข้าง

หากคุณพร้อมและสบายใจที่จะเล่น e19 มีเกมมากกว่า 300 รายการให้เลือก พร้อมเครื่องมือควบคุมที่ทำให้คุณเล่นได้อย่างมีสติตลอดเวลา